В небольшом жилом доме разыгрывается настоящий ужас, когда его обитатели начинают подозревать, что среди них скрывается серийный убийца. Все начинается с того, что одна из жительниц — Кён-хи, мачеха tragически погибшей девочки, испытывает глубокое чувство вины за то, что не сумела защитить свою падчерицу. Этот тяжелый груз на сердце подталкивает её к решительным действиям: она намерена выйти на след кровавого преступника, чтобы предотвратить дальнейшие трагедии. Её одержимость вызывает немалые волнения среди соседей. Каждый из них становится подозреваемым в её глазах, и вскоре атмосфера в доме накаляется до предела. Кён-хи начинает свое собственное расследование, пытаясь найти улики и раскрыть истинную личность маньяка, который уже успел забрать жизнь невинного ребенка. Холодные и расчётливые действия преступника навевают страх, и каждый новый день становится испытанием для жителей, которые там и так уже охвачены этим невыносимым напряжением. Параллельно с поисками Кён-хи, новая жительница — молодая девушка, поразительно похожая на убитую, привлекает внимание маньяка. Понимая, что она может стать следующей жертвой, Кён-хи бьется в панике и отчаянии. Она пытается защитить девушку, привлекая к её проблеме всех уже запуганных соседей. Пока они собираются, чтобы разгадать мистическую загадку и выяснить, кто на самом деле прячется за улыбками и нормальным поведением, у них есть лишь ограниченное время, чтобы предотвратить новую трагедию. Разгадывая загадки прошлого и настоящего, герои фильма оказывается вовлеченными в спираль насилия и паранойи, где каждый шаг может стать последним. «Соседи» заставляют зрителей задуматься о том, как хорошо мы знаем тех, кто окружает нас, и какой опасностью может обернуться доверие. По ходу развития сюжета напряжение возрастает, и с каждым поворотом становится очевидно, что разгадка кроется не только в действиях маньяка, но и в глубоких секретах, которые скрывают сами соседи. В этой мрачной истории взаимоотношения и тайны переплетаются, создавая атмосферу, насыщенную страхом, тревогой и неотвратимым ужасом.