Молодой амбициозный бизнесмен Уилл решает провести рождественские праздники с семьей и приглашает свою невесту Элис впервые познакомиться с родителями. Для Элис это встреча становится настоящим испытанием – она волнуется и испытывает сильное напряжение, ведь будущее с Уиллом зависит от того, как она справится с этой важной встречей. Однако путешествие начинается не так, как она планировала. Прибытие Элис происходит гораздо раньше, чем ожидалось, что добавляет ей хлопот. На фоне подготовки к встрече с будущими свекровью и свекром, она обнаруживает, что ее чемодан исчез в аэропорту, оставив ее без нужных вещей. В дополнение ко всему, ее телефон ломается, и она теряет связь с миром. Элис становится совершенно одна в незнакомом городе, чувствую себя потерянной и беспомощной. Каждая из ситуаций, с которыми ей предстоит столкнуться, приводит к курьезным и забавным моментам, которые создают атмосферу хаоса. Довершает это все комичные недоразумения и обостряющиеся трудности. Несмотря на все преграды, Элис начинает находить способы справляться с возникшими трудностями и находит поддержку у Уилла, который старается успокоить ее в этой непростой ситуации. Тем временем, Уиллу также предстоит столкнуться с необычными обстоятельствами в его собственной семье, включая неожиданные реакции родителей на его избранницу. Сквозь всю эту путаницу и непредвиденные события, пара оказывается на грани понимания своих чувств и искрящихся отношений. С каждым новым поворотом событий, Элис и Уилл учатся друг другу доверять и поддерживать друг друга в сложных моментах. Они осознают, что истинное значение любви и отношений заключается не в идеальных обстоятельствах, а в умении справляться с развитием событий вместе, даже когда все идет не так, как планировалось. В конечном итоге, именно через такие испытания их связь становится крепче, и они начинают осознавать настоящие ценности, которые важны в жизни.