В 1947 году Милдред Рэтчед, обладая хитростью и нахальством, проникает в ряды медперсонала психиатрической больницы, используя обман и манипуляции. С первого же взгляда старшая медсестра Бакет обнаруживает неприязнь к новому сотруднику, однако столкновение характеров — это лишь верхушка айсберга. Главный врач, уже запутанный в преступных махинациях вместе с Рэтчед, становится соучастником ее коварных замыслов. Милдред, изначально кажущаяся только амбициозной молодой медсестрой, вскоре проявляет свои истинные намерения, разворачивая сеть манипуляций, шантажа и нечестных приемов. Она стремится использовать любую возможность, чтобы продвинуться в своих целях, включая вмешательство в жизнь пациентов и их близких. Одной из главных движущих сил ее действий становится ее брат — новый пациент больницы, который оказался в бедственном положении, обвиненный в ряде убийств. С каждым новым шагом Рэтчед все больше погружается в мрачный мир психиатрической клиники, одно за другим опутывая своих коллег и пациентов в сети интриг. Ее холодный расчет и хладнокровие поражают воображение. В то время как Милдред выглядит образцом профессионализма, скрытые мотивы заставляют задуматься о том, насколько далеко она готова зайти ради защиты своего брата. Больница становится ареной ее манипуляций, где каждый шаг превращается в шаг на струнке лжи и предательства. С набирающим силу напряжением, Рэтчед использует свои женские чары и обаяние, чтобы завоевать доверие и, в конечном итоге, подорвать устои заведения изнутри. Сюжет закручивается вокруг ее игры разума, а зрители наблюдают за тем, как эхо ее поступков влияет как на пациентов, так и на медперсонал. Милдред Рэтчед становится все более загадочной фигурой, оставляя за собой след трагедий и разрушений. В мире, полном тайн и манипуляций, её амбиции и стратегия ведут к непредсказуемым последствиям, которые изменят жизни всех вовлечённых в её зловещую игру.